Jesteśmy z Tobą również
po zakupie
Zakup urządzenia JONR to nie koniec naszej relacji. Jeśli potrzebujesz pomocy z użytkowaniem sprzętu, części zamiennych, informacji o gwarancji lub wsparcia serwisowego — jesteśmy do Twojej dyspozycji.
Wsparcie, na które możesz liczyć
Nowoczesna technologia, która upraszcza sprzątanie od pierwszego użycia.
-
Wsparcie w języku polskim
Masz pytanie dotyczące urządzenia? Skontaktuj się z nami — pomożemy w konfiguracji, użytkowaniu i rozwiązaniu problemu.
-
2 lata gwarancji
Urządzenia JONR objęte są 2-letnią gwarancją. Jasne zasady i prosta ścieżka zgłoszenia, gdy potrzebujesz pomocy.
-
Części i akcesoria
Znajdź kompatybilne filtry, wałki, szczotki i pozostałe elementy potrzebne do prawidłowej eksploatacji urządzenia.
-
Akademia JONR
Instrukcje, poradniki i odpowiedzi na najczęstsze pytania, które pomogą Ci lepiej wykorzystać możliwości urządzenia.
Gwarancja, która
daje Ci spokój
Twoje urządzenie JONR jest objęte gwarancją zgodnie z jej warunkami. Jeśli w okresie gwarancyjnym pojawi się problem z działaniem sprzętu, zgłoś go naszemu zespołowi. Pomożemy zweryfikować sytuację i przeprowadzimy Cię przez kolejne kroki.
Nie wiesz, czy Twój przypadek podlega gwarancji? Sprawdź szczegółowe warunki lub skontaktuj się z nami.
Praktyczna wiedza
w Akademii JONR
Nie każdy problem wymaga kontaktu z serwisem. W Akademii JONR znajdziesz praktyczne instrukcje, odpowiedzi na najczęstsze pytania oraz wskazówki dotyczące konfiguracji, czyszczenia i konserwacji urządzeń.
Sprawdź, jak prawidłowo dbać o swój sprzęt i wykorzystać wszystkie jego możliwości.
Polski serwis i wsparcie
Potrzebujesz pomocy technicznej? Nie zostawiamy Cię z problemem. Opisz, co dzieje się z urządzeniem, a nasz zespół pomoże znaleźć rozwiązanie i poinformuje Cię o dalszym postępowaniu.
W zależności od rodzaju zgłoszenia możemy poprosić Cię o dodatkowe informacje, numer zamówienia, numer seryjny urządzenia lub zdjęcia pomagające zdiagnozować problem.